Garantier

Garanti

Touratech Nordic er ansvarlig for garantien på Touratech-made produkter, der sælges kun af os. Garantien dækker materialefejl eller fejl i fremstillingen, og gælder for de fleste produkter i  to (2) år fra leveringstidspunktet. For eventuelle garantispørgsmål, så kontakt os for bekræftelse, før returnering. Returvarer sendt til os uden bekræftelse vil ikke blive accepteret. Afsender skal kopiere den originale kvittering og vedlægge denne. Touratech Nordic og/eller Touratech AG afgør, om garantien er godkendt, og hvis produktet skal repareres eller udskiftes. Garantien dækker ikke skader forårsaget af forkert eller skødesløs brug, uheld eller reparationer foretaget af uautoriserede (ved Touratech nordisk eller Touratech AG) reparatører. For de øvrige produkter i vores katalog gælder den aktuelle producentens originale garanti. Touratech Nordic kan ikke holdes ansvarlig for nogen direkte, indirekte eller følgeskader og/eller omkostninger afholdt i forbindelse med dets anvendelse. Dette gælder også for skader / omkostninger forårsaget af fejl eller mangler på Touratech-fremstillede eller andre produkter i vores katalog. 


Tilfredshedsgaranti
på komfortsadler 

Tilfredshedsgaranti gælder for alle vores komfortsadler. Grunden til at vi giver denne garanti er, at du skal køre 500-1000 km for at afgøre, hvorvidt en komfort sadel er ideel til denpågældende person eller ej.

Sådan fungerer det:

- Køb en af ​​vores komfortsadler (ikke sportssadler).
- Kundetilfredshed garanti begynder fra den dag, du afhenter din pakke.
- Du har 30 dage til at prøvekøre sadlen så meget som du ønsker, jo mere jo bedre.
- Hvis du ikke er tilfreds med komforten i sadlen, kan du returnere den til os inden 30 dage.
- Fastgør originale kvittering og dit kontonummer.
- Vi refunderer den fulde værdi af sadlen (som original kvittering) plus ev. forsendelsesomkostninger
- Du har pengene på din konto inden for 30 dage.

Returforsendelsen skal være intakt og sadelen ren og ikke været udsat for mere end "normalt slid".

Bemærk at tilfredshedsgarantien er unik for Touratech Nordic. Du kan ikke bruge denne garanti på andre Touratech distributører eller forhandlere.